国内の素敵な商品はもちろん♪日本未発売の商品や入手困難なレアアイテムを海外から輸入してお客様へ通販でお届けしています。

ご注文方法について  / 各種ご注文方法


インターネットでのご注文

・商品詳細ページよりご希望の商品を選び、カートに入れるボタンをクリックします。

インターネットでのご購入

・ショッピングカートにご希望の商品が入っている事をご確認下さい。
 別の商品もお買い求め頂く場合は [ 買い物を続ける ] のボタンをクリックして頂ければ
 複数の商品を一括でご購入頂けます。

インターネットでのご購入

・[ レジにすすむ ] ボタンよりご購入手続きに入ります。
 ラッツィ会員のお客様は会員IDとパスワードを入力の上ログインして下さい。
 会員登録されていないお客様はお客様情報を記入します。

インターネットでのご購入

・各種お客様情報を入力します。
 必須となっている項目は必ず入力して下さい。

インターネットでのご購入

・お届け先・配達方法の選択をします。
 配送先の情報をご入力下さい。

インターネットでのご購入

 ※配達可能な時間帯は地域によって異なります。詳しくはお届け日指定についてをご覧下さい。
 ※領収書が必要なお客様は、備考欄に[領収書希望]とご記入下さい。

・お支払方法を選択します。

インターネットでのご購入

・全ての情報にお間違いない事をご確認いただき、 [ 完了 ] ボタンをクリックします。

インターネットでのご購入

・お疲れ様でした。以上で完了です。

インターネットでのご購入

ご注文確定後、当店より入力していただいたメールアドレス宛に「ご注文確認メール」を
送信させていただきますので、そちらでもご注文内容の確認をお願いいたします。

何か不明点等がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

【お問い合わせフォーム】

https://secure.shop-pro.jp/?mode=inq&shop_id=PA01156340



お電話でのご注文


インポートセレクトショップ ラッツィでは、お急ぎの場合や

インターネットでのご注文が不慣れなお客様は

お電話でのご注文を承ります。

お電話でのご注文の際は、以下の点に注意をお願い致します。


【お客様専用ダイヤル】


044-328-5652

 ■ 以下の項目を必ずご確認の上ご注文下さい ■

■受付時間は平日の10:00〜18:00となっております。

  (※土曜日、日曜日はお休みです。)

■お電話でのご注文の場合、ご利用いただけるお支払方法は、

「代金引換」または「銀行振込」となります。

(※「銀行振込」につきましては前払いとなっております。)

■商品の発送はご入金確認後となりますので予めご了承ください。




FAXでのご注文


ラッツィでは、FAXでもご注文を承ります。

FAXでのご注文の場合は、「FAXでのご注文方法」より

「FAXご注文フォーム」をダウンロードしてお使い下さい。

「FAXご注文フォーム」はPDF形式になっています。

(※ご覧頂くには、アドビ社AcrobatReaderが必要となります。)


・Adobe社のサイトよりダウンロード
・AcrobatReadeのインストール


fax

 ■ FAXしていただく際の注意点 ■

■ 番号のお間違えが無いようにお願いいたします。

■ 必要事項の記入漏れが無いようにお願いいたします。

■ FAX注文フォームには黒のボールペンにて強く記入願います。

■ FAX送信の際に用紙の裏表のお間違え無いようにお願いいたします。


 ■ 以下の項目を必ずご確認の上ご注文下さい ■

■FAXでのご注文の場合、ご利用いただけるお支払方法は

  「銀行振込」、「代金引換」となります。

 (※「銀行振込」につきましては前払いとなっております。)

■商品の発送はご入金確認後となりますので予めご了承ください。




携帯電話でのご注文


ラッツィでは、携帯電話からでもお買い物をお楽しみ頂けます。

ご自宅だけでなく、外出されている際のお暇な時間に

お買い物をお楽しみ下さい。

お買い物の手順はパソコン版と同じ。

商品を選んでカートに入れ、必要な情報を入力すれば完了です。

以下のQRコードを携帯電話にて読み込んで、

アクセスして頂くと、携帯電話専用サイトのページに行くことができます。

もしくは携帯電話専用URLよりアクセスしてみて下さい♪

スムーズなお買い物をしていただく事が可能です。

<<QRコード>>

//img06.shop-pro.jp/PA01175/648/etc/2012010804251430216.gif

携帯からショップへアクセスすると、自動的にモバイルショップ画面が表示されます。


<<スマートフォン専用URL>>

http://razzi.shop-pro.jp


ラッツィではお客様がお立ち寄り下さいます事、心よりお待ちしております。

ぜひ携帯電話でのお買い物をお楽しみ下さい。




返品 ・ 交換 ・ キャンセルについて


基本的にラッツィでは返品はお受けしておりません。

予めご了承願います。

尚、商品の破損等がございましたら速やかにお取り替えいたします。

※但し、海外と日本の品質水準が異なるため、

商品に多少の汚れや小キズ、色むら等がある場合、返品交換などはお受けいたしかねます。

発注依頼が完了して以降のキャンセルは承れません。

納期の遅延を理由としたキャンセルは承ることはできません。


国内在庫 商品の納期の目安は、2〜3営業日以内にお届け致します。

海外在庫 商品の納期の目安は、約2週間〜3週間です。


<<配送時の受取拒否または長期不在について>>

配送時、お届け先で受取拒否または長期不在で商品のお届けが出来ない場合、

これらの理由による返品若しくはキャンセルはラッツィではお引き受け致しておりません。

また、お客様のご注文時の入力誤り・お届先転居等によりお届け不能での

ご返金・キャンセルにはラッツィでは応じることが出来ません。


何か不明点等がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

【お問い合わせフォーム】

https://secure.shop-pro.jp/?mode=inq&shop_id=PA01156340



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人気商品の入荷やセール情報などを
メールにて配信いたします。





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受付時間 10:00〜15:00

※ご注文は24時間受付

返品について

返品交換について
商品の発送には万全をきしておりますが、 万が一、不良品やお申し込みの商品と異なる商品が届いた場合や、配達中の事故などで破損が生じた場合は 返品・交換させていただきます。 詳しくはこちら
返品送料
返品送料は当店が負担いたします。 不良品以外の交換、返品は受付しておりませんのでご注意ください。 ご返金までは3営業日となります。

配送・送料について

配送について

クロネコヤマトにてお送り致します。 国内に在庫のある商品はご注文から2営業日以内に発送致します。海外に在庫がある場合は、2〜3週間でのお届けとなります。 詳しくはこちら

支払い方法について

各種お支払方法

銀行振込・郵便決済は前払いとなります。 お振込確認後、商品を手配致します。
振込手数料はお客様の負担になります。 代金引換の際は、商品到着時に配達品へ商品代金をお支払いください。
クレジット決済はペイパルでのオンライン 決済でお支払いいただけます。

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